开在七十年代的杂货铺第18节(第3/3 页)
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个年级相当大的大姐,一脸的语重心长,话没说完摇了摇头转身走了。
赵珊本来就因为范梅梅的话而生气了,现在更是被刺激的差点从地上跳了起来。
“你……你们……”
赵珊简直被气的不行。
“我倒是不知道,招待所还管客人是不是出门了?而且你们这么当中议论客人,污蔑客人,真是好样的呢。赵经理,你就是这么管理你们招待所的?难怪我在这住了三天,结果却一个外来的客人都没有,就连制衣厂安排过来的客人也都是一脸不情愿的,就这服务态度,我下次可是不敢再来您这边了。”
卫嘉琪带着招待所的赵经理从边上走了出来。
其实如果还是三年前,那这招待所里的服务员这个态度别人也不会有别的想法,但是这一两年改革开放了,山海城这边发展的很快,招待所早就已经改变了经营模式。
就说这赵经理吧,原本是招待所的员工,现在已经成了半个老板了,这制衣厂的招待所承包出去了。
以前招待所盈亏都是制衣厂负责,一个月都没客人也是没关系的,可是现在招待所的盈亏是要自负的,没客人就代表没收入,赵经理一直在找原因,毕竟他们这招待所的条件说起来在山海城那也是数一数二的,比起那军部和山海市政府的招待所也是不差什么的,毕竟以前制衣厂的收益可是非常好的。
之前赵经理是从来没想过,服务员的服务态度会影响到客人入住率,可是这次在恰好经过,并且听到了服务员的议论内容,并且在看到被议论的客人一脸似笑非笑的站在拐角处听这那些议论的时候,赵经理心里简直就想把那些议论话题的服务员全给开除了去!
赵经理可不管那些服务员想什么了,他现在唯一的想法就是赶紧的将眼前这个事情掲过。
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